VDMA Verlag

Teleservice-Vertrag, deutsch

Aktuelle Version 2  
Sprache Deutsch
Herausgeber VDMA
Beschreibung VDMA 2004 19 SeitenPreis: Euro 24,00 VDMA-Mitglieder: Euro 19,20 Nutzen: Teleservice ist eine den Kundendienst unterstützende Technik für Inspektion, Wartung, Diagnose, Instandsetzung usw. Wie für alle Leistungen müssen auch für einen Teleservice im Vorfeld Absprachen zwischen Anbietern und Kunden getroffen werden, auf die sich die Partner im Bedarfsfall beziehen können. Mit dem vorliegenden Leitfaden für einen Teleservice-Vertrag, der von Juristen, Kundendienstmitarbeitern und Technikern aus Mitgliedsunternehmen gemeinsam mit der Rechtsabteilung des VDMA erarbeitet wurde, stellt der VDMA einen Rechtsrahmen für diese neuartige produktbegleitende Dienstleistung vor und schliesst damit eine Lücke im Vertragswesen.
Inhalt: - Gegenstand des Vertrages/ Leistungsbeschreibung
Stichworte

Paperback Vertragsmuster

Seitenzahl 19
Bestell-Nr. 117901
EAN 4250697511914
Preis 24.00 € (VDMA Mitglieder: 19.20 €)
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